ご相談の流れ
Flow
ご相談の流れ
マンション管理組合の課題を、専門家の視点で丁寧にサポートします
マンション管理に関するお悩みは、管理組合ごとに内容も状況も異なります。
「管理会社の対応に不安がある」
「修繕工事の進め方が分からない」
「理事会だけで判断するのが難しい」
「長期修繕計画や修繕積立金について相談したい」
「管理計画認定制度について知りたい」
このようなお悩みがございましたら、まずはお気軽にご相談ください。
平野マンション管理士事務所では、最初から難しい資料や完璧な説明をご用意いただく必要はありません。
現在のお困りごとや気になっている点をお聞かせいただき、状況を整理しながら、必要な対応を一緒に考えていきます。
STEP01
お問い合わせ
ご相談内容が明確にまとまっていなくても問題ございません。
「何となく不安がある」「管理会社の説明が分かりにくい」「理事会で判断に迷っている」といった段階でも、お気軽にお問い合わせください。
STEP02
ご相談内容の確認
お問い合わせ後、現在の状況やお悩みの内容を確認させていただきます。
マンションの規模、築年数、現在の管理体制、理事会で課題になっていること、管理会社とのやり取りの状況など、必要に応じてお伺いします。
この段階では、課題を整理することが目的です。
「何が問題なのか分からない」という場合でも、内容をお聞きしながら、確認すべきポイントを一緒に整理いたします。
STEP03
資料確認・状況整理
必要に応じて、管理規約、総会資料、理事会資料、管理委託契約書、長期修繕計画書、修繕工事の見積書などを確認します。
資料を拝見することで、現在の管理状況や課題がより明確になります。
管理組合の皆様が判断しやすいよう、専門的な内容もできるだけ分かりやすく整理いたします。
※すべての資料が揃っていなくてもご相談可能です。
STEP04
ご提案・お見積り
ご相談内容や資料確認の結果をもとに、必要な支援内容をご提案いたします。
単発のご相談で対応できる内容なのか、継続的な支援が必要なのか、理事会や総会への同席が必要なのかなど、管理組合の状況に合わせてご案内します。
費用についても、ご相談内容や支援範囲に応じて個別にお見積りいたします。
無理に契約を進めることはありませんので、内容をご確認いただいたうえでご判断ください。
STEP05
ご契約・支援開始
ご提案内容にご納得いただけましたら、ご契約後に支援を開始いたします。
管理組合運営の支援、管理会社対応、長期修繕計画の見直し、修繕工事の進め方、管理規約の改正、管理計画認定制度の取得支援など、必要な内容に応じて対応いたします。
理事会や総会での説明、関係者との協議、資料確認なども、状況に合わせてサポートいたします。
STEP06
継続的なフォロー
マンション管理の課題は、一度の相談だけで完了するものばかりではありません。
理事会での検討、総会での決議、管理会社との協議、修繕工事の進行など、段階を踏んで進める必要がある内容も多くあります。
当事務所では、管理組合の皆様が安心して判断を進められるよう、必要に応じて継続的にフォローいたします。
ご相談前にご準備いただくとスムーズなもの
ご相談内容に応じて、以下の資料があると状況を把握しやすくなります。
ただし、最初からすべてをご用意いただく必要はありません。
まずは現在のお悩みをお聞かせください。
現在の状況
管理資料
修繕・工事関係
その他
お問い合わせ
〒210-0822 神奈川県川崎市川崎区田町2丁目4-12 グロスビュースクエア アルタイムⅡ 806号